➢ 我国连锁宠物医院占比逐年提升，由2017年的5%稳步上升至2024年8月的25%，连锁化率提高5倍。

➢ 头部连锁宠物医院整体呈现稳步扩张趋势。值得注意的是，新瑞鹏近年门店数有所调整，2024年较2022年减少342家门店，主要系为在经营发展上进一步追求效率提升，持续淘汰关闭业绩不良门店。

➢ 分类与集成发展是宠物医院未来发展的主要方向之一。连锁化虽然能为宠物医院带来提升品牌效应与知名度、规模化降低成本等优势，但也面临管理难度加大、管理成本提升、供应链捆绑等潜在问题。因此，在连锁化的基础上，未来宠物医院将进一步向分类与集成发展迈进，逐渐发展分为社区型医院、专科型医院和综合医院/中心医院三大类别，在诊疗内容方面，三大类别的医院分别聚焦日常简单诊疗、细分专科特色领域、疑难重症，在体系角色方面，三大类别医院分别负责连接宠主和上级医院、承接转诊与深度治疗、输出技术与标准。

➢ 新瑞鹏率先构建“1+P+C”三级医院系统，形成集成化宠物医疗服务平台。其中，社区医院提供便利服务并广泛覆盖，复杂病例通过转诊机制转至中心及专科医院，其标准化管理保障了高效合作与优质服务，能满足客户多方面需求，同时新瑞鹏依托“1+P+C”体系，通过社区与专科宠物医院培养兽医，灵活调剂缩短周期，保障人才供应留存，助力扩张。

除医院分类发展外，诊疗方向也向专科化、精细化发展。70%的医院开设了专科业务，开设占比最高的专科是猫科，达到近50%,其次是外科和皮肤科。未来，专病专治将成为医院的主要发展方向。

大多头部宠物医院已逐步形成一定的门店分类与集成运营模式（如转诊中心+专科医院+社区医院），并着重向增加老年病康复与行为医学等专科、通过收并购加速三四线城市渗透、加快数字化运营体系建设等方向发展。