中国游客出境游模式转变分析(80页报告)
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1、游客偏好更趋多元

【个性化融合】

结合个性化需求的体验式出行掀起热潮,出境观光与探险、观赏演唱会、参与体育赛事、追求医疗健康等多领域融合的需求日益增长,备受青睐。演出和赛事的热情包围2024,国内消费者愿意飞往巴黎亲临奥运,也会去日本享受Fuji Rock音乐节; 户外爱好者从红海的奢华船宿到北海道的雪上飞驰,再到菲律宾的冲浪挑战;追求极致医美的游客则会前往首尔体验美容之旅。这些细分旅行目的地在社交平台上迅速走红,不仅激发了广泛讨论,也促进了旅行体验的主题化与场景化不断演进。

【沉浸式旅游体验】

当下对于出境游群体而言,消费不再是核心目的,游客们渴望在异国风情和独特文化中获得别样体验,渴望深度融入当地生活,而非走马观花和纯粹购物。千篇一律的景区打卡已无法满足消费者,更多人延长目的地停留时长,在社交媒体上规划出地道且划算的全面攻略,提前预约当地向导,展开沉浸式的旅行体验。他们光顾地道餐馆,入住特色民宿,在日本观赏花火大会,在新西兰观赏8月的南极极光。更有游客前往印尼探险火山,寻求传统观光之外的壮丽自然体验。

印尼旅游从业者表示,印尼游的中国游客倾向于混搭行程,既挑战布罗莫与伊真火山的探险之旅,又享受巴厘岛的悠然假期。这种集多元体验于一体的旅行产品,通过分摊成本,极大地吸引了追求性价比的游客。

2、出境游模式转变

(1)出行信息壁垒缩小,高复游率现象显著

随着中国出境游市场的蓬勃扩展与日益成熟,出境旅行中的信息壁垒和语言障碍,正显著且迅速地消除。在2023年,选择重游日本与泰国的中国游客占比已跃升至四成以上,即每十位造访这两国的中国旅客中,就有四位是二度或多次探访。这一高复游率现象主要由20至35岁的年轻群体引领。

(2)“自由行”逐渐代替跟团游

社交媒体上个性化的旅行指南风靡,消费者逐渐偏好根据个人兴趣定制专属旅行计划逐渐普及。携程集团数据显示,2024年1-4月较2019年同期出境游中的自由行占比有所增高,特别是在印度尼西亚及阿联酋的自由行人次占比提升了4%,而柬埔寨和美国分别提升了3%及2%。2019年飞猪平台出境游市场中,自由行与跟团游订单比例约为六比四;时至2024年,自由行订单量已激增为跟团游的六倍以上。今年五一与端午假期,飞猪平台自由行订单占比飙升至80%以上,跟团游明显处于下风。年轻旅行者群体的观念正经历转变,他们遵循“行程非标准化”,买张机票飞到某个城市,再参加1-3日的当地短途团,探索交通不便但景色秀丽的周边小镇,接着乘坐地铁城市漫步,参观博物馆或是欣赏音乐剧….即便在消费紧缩的环境下,年轻人出境自由行的平均花费却较2019年上涨34%。“低价”不再是他们出境游决策中的关键考量,他们可能在经济型航班与住宿上做出妥协,但更愿意为丰富、优质的旅行体验和新颖玩法预留充足预算。

(3)追求极致出游体验

“特种兵”与“躺平”并列为出境自由行的新风尚词汇。一方面,游客倾向于在有限假期内,深度挖掘全球之美,力求极致体验。今年五一假期,中国背包族连续数日凌晨启程,攀登双峰火山、观赏壮丽瀑布,引领了印尼东爪哇的自然探险热潮。另一方面,“职场疲惫,只想躺平"的心态盛行,国内职场人纷纷涌入普吉岛、长滩岛及马尔代夫的海滨度假酒店,享受纯粹的放松与休憩时光。