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当前经济周期的消费降级未来会随着经济复苏而改变
当前消费模式呈现出明显的降级特征。如消费行为从追求品质转为实用,渠道从高端场景下沉至折扣渠道,结构从多元聚焦刚需,心理从注重悦己变为避险,反映出市场消费的整体转变。
当前不同收入群体消费呈现出各自特点与共性变化。对于餐饮业而言,中等收入群体消费降级带来的影响最为显著。而低收入群体和高收入群体往往不会在餐饮方面削减太多支出。因此,一些面向中等收入群体的餐饮品类受到更多冲击


消费者对于餐饮消费的认知与实际消费支出存在差异
红餐产业研究院2025年餐饮消费大调查的数据显示,消费者对于过去的2024年消费支出的认知,有42.2%的人认为是持平的。认为增加的比例为31.3%,高于26.5%的减少比例。但在进一步的定性研究中发现,大量消费者实际餐饮支出明显低于认知的支出。出现这一现象的原因预计是高端消费和低端消费的比例变化导致:在低端的日常消费和高端的宴请聚餐消费中,单价都没有减少,使得消费者并未产生支出减少的感觉,但高端消费频次减少,低端消费频次增加,使得总体支出出现下降而对于2025年的展望,被访者普遍较为积极,有46.8%的消费者认为会增加餐饮方面的支出
消费趋势一:悦已餐饮流行,对餐饮感官需求的满足超过社交需求
根据公开数据测算,中国家庭成员平均数量从1990年的3.96人持续下降至2030年预测的2.35人,而外食数量占比则从4%逐步上升至24%。这一变化代表着饱腹型和悦己型餐饮需求会在长期保持稳定旺盛。而过去在
餐饮业占据重要比例的悦他型餐饮则可能随着家庭结构简化、社会规则明确而呈现萎缩态势在这样的背景下,价格和口味将成为餐饮业越来越重要的竞争因素;环境和服务的重要性则会下降
消费趋势二:品牌祛魅,品牌背后的实际价值高于符号价值
调研数据显示,在餐饮消费者对品牌的倾向性方面,仅20.6%的消费者喜欢选择大品牌、知名品牌的餐饮门店;27.4%偏好小众、有特点、个性的餐饮门店;23.8%虽不追求品牌,但认为品牌代表质量,倾向连锁餐饮品牌门店;27.7%不在乎品牌,只要产品好就会选择,还有0.5%为其他情况
造成这一趋势的成因,即消费者受教育程度提高,对产品实际价值判断更深入,且互联网发达使信息透明度增加,消费者选择更丰富
消费趋势三:猎奇与尝鲜,消费者追求新颖的餐饮体验
在单个餐饮品牌上新方面,2023年平均每月上新数量为3.1,2024年上升至3.3。这表明餐饮企业正在通过加快创新步伐应对市场需求变化。调查显示,在消费者对新餐厅的倾向性上,29.6%的消费者只要价格合适,有新餐厅通常都会去尝试;35.8%大概一半时候尝鲜,一半时候选择已消费过的餐厅;32.2%多数时候选已消费过的餐厅,有时尝试新店;仅2.4%基本选已消费过的餐厅,很少尝试新店。这表明消费者对新颖餐饮体验有较高追求
另外在调研中发现,很多消费者更偏好非连锁餐饮,以及非标准化的“手作”类餐饮产品。这一点对于连锁餐饮的经营提出了新的挑战,即如何兼顾个性化需求与标准化成本控制
消费趋势四:能够带来情绪价值的餐饮服务将会受到市场欢迎
对于餐饮而言,主要有四类带来情绪价值的元素:一是刺激性口味,如辣、酸、麻及重口味(油盐糖)餐饮,能在一定程度上安抚情绪、缓解压力;二是兴奋和麻醉成分,低浓度的咖啡因和酒精等成分可起到缓解精神压力的作用;三是轻社交,为少数朋友间的聚会提供就餐空间,开放式布局营造轻松氛围;四是人文关怀,让顾客感受到被重视和关注,针对儿童、老人等特殊群体提供个性化服务,提升消费者满意度和忠诚度。此外,当前市场对于健康餐饮并非很欢迎。因为往往健康饮食需要更为“自律”,从而增加了额外的心理压力。
在生活节奏快、社会压力本就很大的当下,对消费者来说并不容易产生兴趣。另外,健康餐饮通常强调食材和烹饪方式的健康,价格相对较高,也与追求性价比的趋势背道而驰